カスタマーサービス

オレッキオではお客様おひとりおひとりのお買上頂いた指輪の詳細データを大切に保管しておりますので、いつでもお気軽にケアや修理についてお問い合せください。
国内ブランドならではの安心のアフターケア
オレッキオの指輪の制作・修理は共に国内の熟練の職人によって行われておりますので、確かな技術によって指輪のクオリティが保証されています。

クリーニングについて
店頭でのクリーニングは永年無料で対応しておりますのでお近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。

サイズ直し&新品仕上げについて
ご購入後三年間の保証期間をお付け致します。保証期間中はサイズ直し、新品仕上げを無料で承ります。但し、お客様のご使用状況による指輪の変形や損失、一部デザインによっては有料となる場合がございますのでご了承下さい。
サイズ直し、新品仕上げは指輪をお預かりしての修理となりますので4週間程お時間を頂戴いたします。

その他アフターケアについてわからない事やお困りな事がございましたら、いつでもご相談下さい。